Практический онлайн-семинар "Эффективное управление отелем"

Программа онлайн-семинара:

• Основы организации деятельности гостиниц и иных средств размещения
• Законодательство Российской Федерации о предоставлении гостиничных услуг
• Стратегические и тактические методы анализа потребности департаментов (служб, отделов) гостиничного комплекса в материальных ресурсах и персонале
• Основы организации, планирования и контроля деятельности подчиненных
• Методы продвижения гостиничного продукта.

Для кого будет полезен этот семинар:

• Собственник гостиничного бизнеса, желающий разобраться в деятельности своего предприятия
• Предприниматель, который "присматривается" к гостиничной индустрии
• Руководитель (Генеральный директор/ Генеральный менеджер) отеля
• Руководитель операционного подразделения(службы) 
• Проектный менеджер

Расписание семинара:

24 апреля, вторник:   с 15.00 до 17.30 (московское время) — первый модуль

25 апреля, среда: с 15.00 до 17.30 (московское время) — второй модуль

26 апреля, четверг  с 16.00 до 18.30 — третий модуль семинара.

Ответы на вопросы

Экспресс- консультации в онлайн-формате в течение 2 недель по окончании семинара

После прохождения семинара вы будете знать:

• Как и чем отличается классический и современный гостиничный бизнес? Как обнаружить признаки “устаревшей” модели деятельности.  
• Основы экономики, планирования и анализа деятельности своего предприятия по ключевым точкам. 
• Как соблюдать нормы и требования законодательства РФ и соотвествовать международным нормам гостиничного бизнеса?
• Как подбирать, удерживать, контролировать и быть лояльными к персоналу и получать лояльность от персонала?
• Как адаптировать свой отель под современные условия потребления и конкуренции?
• Как выбрать и внедрить инновационные методы и технологии рационально и адекватно рынку?

После прохождения семинара вы получите следующие документы: 

1.    Свидетельство Центра Повышения Квалификации Независимого Гостиничного Альянса о прохождении программы повышения квалификации 
2.    Материалы семинара
3.    Доступ к видеофайлу семинара
4.    Сертификат, выданный Федеральным Государственным Университетом о прохождении курса 8 часов (только для участников формата №2, сертификат будет отправлен почтой по адресу, указанному в заявке)

Cеминар проводит:

 Анастасия Крумина, практик с 24 летним опытом работы как в сетевых, так и в независимых отелях, открывший отели в различных регионах России, консультант, независимый эксперт, Генеральный Менеджер отеля “Мэрриотт Кортъярд” в Иркутске.